张女士想买国债，为了不再开新卡，便想用女儿现有的工行卡，待将其它银行卡账上的钱转入后，怎样知连续错了暗码，致使账户被锁。而要想重置暗码，工行请求在美肄业的女儿去大使馆开证明寄回才行。

想买国债挣点利息

张女士(应当时人请求化名)有一个女儿，学习优良，读研后被公派到美国读博。前几天，偶然的一个作业，难住了张女士，也难住了在美肄业的孩子。

张女士说，她想运用存款理理财，想来想去，想买国债好点，她咨询往后，抉择买工商银行的国债。“我自己没有工商银行的卡，想起女儿有一张卡，便跑去工行问了一次，说用女儿的卡能不能买国债，对方说可以。”

7月11日，张女士经过自己名下的其他两家的银行卡，向女儿的工行卡上共转账了大概25万元钱。“因为请求即时转账，在货台上还掏了不少的手续费。”随即，便来到女儿曾开卡的工商银行西工大支行。效果被奉告要自己持卡才华够采购。

“钱现已转进去了，那就不买了，转成守时也一样。”张女士说，逾越20万也算大额存款了，假设存上3年守时，这利息也能攒些钱。张女士便在货台操作，转存需要输暗码，张女士一连输了三次，都输错了，问远在美国的女儿，她也想不起暗码了，因为卡有好几年没用过了。

账户被锁 重置暗码需开证明

账户被锁死，只需重置暗码才华打开。重置暗码只能自己操作。这难住了张女士，女儿在美肄业，一时半会儿也回不来，要她自己参与重置暗码根本不或许。

张女士将情况给工行西工大支行反映后，该行标明愿想方法处理，让张女士出具一些和女儿联络的证明，张女士开了证明后，还带上女儿被公派留学的文书，她说，想尽或许的证明，看能否简化程序，让她代为处理。

但传来的消息仍是不可，假设女儿回不来，让女儿去驻美中国大使馆去开证明，将证明寄回来。

张女士对此很是无言：“工行和大使馆联网吗?大使馆会开这么的证明吗?”张女士说，这么不确定的作业，女儿又不在大城市，假设要去大使馆，还得请假买机票坐飞机，开了再用不成怎样办 ?

当问及能否运用网上银行，在网上操作重置暗码?该作业人员标明：为了稳妥期间，全部的暗码重置操作都只限自己到货台。

莫非再没有更简捷的方法吗?

7月15下午，华商报记者和张女士再次来到工行西工大支行，处理此事的作业人员介绍说，她们经过和上级行交流，得到的答复仍是请求张女士的女儿去大使馆开证明，“我们得到的回复是，之前也处理过类似的作业，有人去使馆开过类似的证明。”

对于证明的内容，该作业人员说，便是让张女士的女儿去大使馆，让使馆的人见到她，证明她便是她，然后在证明上写上要办啥作业，需要托付在国内的母亲张女士处理一个怎么的作业就可以了。

张女士对此标明严重怀疑：大使馆会开这么的证明吗?即便会开，还不是证明她是我女儿，托付我处理此事，那么我在国内有全部和女儿联络的证明，还必定要在国外的女儿去跑一趟，并且仍是跟银行没联络的单位去开证明?”张女士对此实在不能了解。张女士说，她承认是自己输错暗码致使账户被锁，是自己的疑问，但谁都有疏忽的时分。